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Benutzerverwaltung

Wie verwalte ich Mitarbeiter, Einladungen und Rollen in dentLAB?

Die Seite Mitarbeiter mit Einladungen, Rollen und Aktionen

Übersicht

Die Benutzerverwaltung öffnen Sie entweder direkt über die Kachel auf der Übersichtsseite Mein Labor oder indem Sie in Mein Labor oben in der Kopfzeile den Tab Administration und danach links Benutzerverwaltung öffnen.

Die Seite heisst in der Oberfläche Mitarbeiter. Oben sehen Sie die wichtigsten Aktionen, darunter die Tabelle mit allen Mitarbeitenden Ihrer Organisation.

Aufbau der Seite

Oben auf der Seite Mitarbeiter finden Sie diese Elemente:

  • Mitarbeiter hinzufügen
  • Kurier einladen
  • Nur aktive Nutzer anzeigen
  • Aktualisieren
  • Supportaccount hinzufügen

Unterhalb dieser Leiste kann ein Hinweis zu Ihrem aktuellen Abonnement erscheinen. Darunter sehen Sie die Mitarbeitertabelle.

Die Tabelle enthält unter anderem diese Spalten:

  • E-Mail
  • Vorname
  • Nachname
  • Code
  • Eingeladen
  • Rolle
  • Standort
  • Einladung angenommen
  • Farbe
  • Aktionen

Mitarbeiter einladen

Über Mitarbeiter hinzufügen öffnen Sie den Dialog Mitarbeiter einladen.

Dort gibt es zwei Möglichkeiten:

  • Mitarbeiter soll eigenes Profil erstellen aktiviert: Geben Sie die E-Mail ein und wählen Sie die Rolle Mitarbeiter oder Administrator. Danach versenden Sie die Einladung über Einladen.
  • Mitarbeiter soll eigenes Profil erstellen deaktiviert: Erfassen Sie den Mitarbeiter ohne eigenes Login über Vorname, Nachname und Code.

Kurier einladen

Über Kurier einladen öffnen Sie einen eigenen Dialog für Kuriere.

Dort geben Sie diese Angaben ein:

  • E-Mail
  • Vorname
  • Nachname

Danach versenden Sie die Einladung über Einladen.

Rollen

In der Mitarbeitertabelle sehen Sie die jeweilige Rolle direkt in der Spalte Rolle.

Die Seite arbeitet derzeit mit diesen sichtbaren Rollen:

  • Besitzer
  • Administrator
  • Mitarbeiter
  • Mitarbeiter ohne Profil
  • Support

Kuriere werden über Kurier einladen separat eingeladen.

Mitarbeitende bearbeiten

In der Spalte Aktionen finden Sie pro Zeile das Stift-Symbol zum Bearbeiten.

Wenn Sie auf das Stift-Symbol klicken, öffnet sich der Dialog Mitarbeiter bearbeiten.

Dabei gibt es zwei Varianten:

  • Bei Mitarbeiter ohne Profil öffnet sich die Bearbeitung für Mitarbeitende ohne Profil.
  • Bei normalen Benutzern öffnet sich die Bearbeitung des bestehenden Benutzerprofils.

Mitarbeiter ohne Profil in vollwertiges Profil umwandeln

Mitarbeitende mit der Rolle Mitarbeiter ohne Profil können Sie nachträglich in ein vollwertiges Profil mit eigenem Login umwandeln, ohne die bestehenden Zuweisungen — zum Beispiel auf Auftragspositionen — zu verlieren.

In der Spalte Aktionen erscheint bei diesen Zeilen zusätzlich zum Stift-Symbol ein eigenes Profil-Symbol (Personensymbol mit Plus). Ein Klick öffnet den Dialog Profil erstellen, in dem der Name des bestehenden Mitarbeiters bereits vermerkt ist. Sie geben die E-Mail-Adresse ein und wählen die Rolle Mitarbeiter oder Administrator. Über Einladen verschicken Sie die Einladung.

Einladung versenden

In der Zeile des Mitarbeiters ohne Profil auf das Profil-Symbol klicken und im Dialog Profil erstellen die E-Mail-Adresse eintragen.

Mitarbeiter meldet sich an

Der eingeladene Mitarbeiter erhält eine E-Mail und legt sich über den Link ein eigenes Login an.

Zuweisungen werden automatisch übernommen

Nach erfolgreicher Anmeldung werden alle bisherigen Zuweisungen — etwa auf Auftragspositionen — automatisch auf das neue Profil übertragen. Vorhandene Stammdaten wie Code, Vorname und Nachname werden, falls bei der Anmeldung nicht selbst eingegeben, ebenfalls übernommen. Der bisherige Eintrag Mitarbeiter ohne Profil wird anschliessend entfernt.

Solange die Einladung noch nicht angenommen wurde, ändert sich der Aktions-Button in der Tabelle zu Einladung zurückziehen. Damit brechen Sie die Einladung ab; der Mitarbeiter ohne Profil bleibt mit allen Zuweisungen erhalten.

Mitarbeitende deaktivieren oder aktivieren

In der Spalte Aktionen finden Sie pro Zeile zusätzlich den Button zum Deaktivieren oder Aktivieren.

Je nach Zustand sehen Sie dort:

  • Deaktivieren
  • Aktivieren
  • Löschen

Löschen erscheint bei Einladungen, die noch nicht angenommen wurden. Deaktivieren und Aktivieren betreffen bestehende Mitarbeitende.

Technikerfarben

In der Spalte Farbe können Sie aktiven Mitarbeitenden eine Farbe zuweisen. Diese Farbe wird für Techniker in dentLAB verwendet.

Die Farbzuweisung ist nur bei aktiven Benutzern mit vorhandenem Profil verfügbar.

Supportaccount hinzufügen

Über Supportaccount hinzufügen öffnen Sie einen Dialog, mit dem Sie einen Support-Zugang für dentDESK erstellen können.

Der Dialog erklärt, dass dieser Account dem dentDESK-Team Zugriff auf Ihre Organisation ermöglicht, um Sie besser zu unterstützen.

Die Seite ist nur für Benutzer mit den Rollen Besitzer oder Administrator verfügbar.

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