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Abonnement

Wie verwalte ich mein Abonnement und die Zahlungsmethode in dentLAB?

Übersicht

Die Seite Abonnement öffnen Sie entweder direkt über die Kachel auf der Übersichtsseite Mein Labor oder indem Sie in Mein Labor oben in der Kopfzeile den Tab Administration und danach links Abonnement öffnen.

Die Seite ist nur für Benutzer mit der Rolle Besitzer verfügbar.

Je nach aktuellem Stand Ihres Abonnements sehen Sie auf dieser Seite unterschiedliche Inhalte:

  • eine bestehende Abonnement-Übersicht
  • einen Hinweis für den kostenlosen Test
  • die Seite zum kostenpflichtigen Abschluss eines Abonnements

Bestehendes Abonnement

Wenn bereits ein aktives Abonnement, ein laufender Test mit Abonnement oder ein überfälliges Abonnement besteht, sehen Sie auf der Seite eine Übersicht mit den aktuellen Vertragsdaten.

Dort finden Sie unter anderem:

  • Status
  • Anzahl bezahlter Nutzer
  • Testzeitraum Ende oder Start und Ende
  • Jährliche Zahlung
  • Automatische Verlängerung
  • Zahlungsmethode

Neben Anzahl bezahlter Nutzer sehen Sie ein Stift-Symbol. Darüber wechseln Sie direkt zur Benutzerverwaltung, um Ihre Nutzer zu verwalten.

Unterhalb der Übersicht finden Sie den Button Zur Verwaltung Ihres Abonnements. Damit öffnen Sie das Kundenportal für Ihr Abonnement.

Wenn die Zahlungsmethode Rechnungszahlung ist und Sie sich noch im Testzeitraum befinden, erscheint zusätzlich ein Hinweis zur späteren Rechnungsstellung.

Kostenlos testen

Wenn Ihr Konto für den Test freigeschaltet werden kann, sehen Sie stattdessen einen grünen Bereich mit dem Hinweis 30 Tage kostenlos testen.

Dort finden Sie den Button Jetzt starten. Dieser öffnet die Demo- beziehungsweise Buchungsseite.

Abonnement abschliessen

Wenn noch kein aktives Abonnement besteht, sehen Sie die Seite zum Abschluss des Abonnements.

Diese Seite ist in mehrere Bereiche gegliedert:

  • oben die Liste Techniker
  • darunter die Preisübersicht
  • danach Vertragsdetails
  • darunter die Auswahl Zahlungsmethode

Techniker und Nutzerzahl

Oben auf der Seite sehen Sie die Liste Techniker mit allen aktuell aktiven Nutzern. Rechts daneben befindet sich ein Stift-Symbol mit dem Hinweis Nutzer verwalten.

Wenn Sie auf dieses Symbol klicken, wechseln Sie zur Benutzerverwaltung.

Die aktuelle Anzahl aktiver Nutzer wird direkt in die Preisberechnung übernommen.

Preisübersicht

In der Preisübersicht sehen Sie die aktuelle Berechnung Ihres Abonnements. Dazu gehören:

  • Basislizenz
  • die Anzahl Nutzer
  • Jährlicher Preis
  • Monatlich
  • MwSt. (8.1%)
  • Gesamt

Wenn kein bestehendes Rechnungsabonnement vorliegt, sehen Sie zusätzlich die Checkbox Dental lab XP Nutzer.

Wenn Sie diese aktivieren, wird die Gutschrift direkt in der Preisübersicht ausgewiesen.

Vertragsdetails

Im Bereich Vertragsdetails sehen Sie:

  • Vertragslaufzeit
  • Automatische Verlängerung
  • Kündigung
  • Zahlungsfrist

Darunter finden Sie auch den Link zu den AGB.

Zahlungsmethode

Unter Zahlungsmethode wählen Sie zwischen:

  • Kreditkarte
  • Rechnungszahlung

Bei Kreditkarte führt Sie der Button Zur Zahlungsseite weiter.

Bei Rechnungszahlung erscheint zusätzlich der Bereich Rechnungsadresse mit diesen Feldern:

  • Strasse und Hausnummer
  • PLZ
  • Ort
  • MwSt-Nummer (optional)

Danach schliessen Sie den Vorgang über Jetzt kostenpflichtig abonnieren ab.

Wenn bereits Rechnungen zu diesem Abonnement existieren, erscheint zusätzlich der Button Zum Kundenportal.

Die Preise im Kundenportal können von der vereinfachten Übersicht auf dieser Seite abweichen. Massgebend sind die Angaben im Kundenportal beziehungsweise auf der Zahlungsseite.

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