Abonnement
Wie verwalte ich mein Abonnement und die Zahlungsmethode in dentLAB?
Übersicht
Die Seite Abonnement öffnen Sie entweder direkt über die Kachel auf der Übersichtsseite Mein Labor oder indem Sie in Mein Labor oben in der Kopfzeile den Tab Administration und danach links Abonnement öffnen.
Die Seite ist nur für Benutzer mit der Rolle Besitzer verfügbar.
Je nach aktuellem Stand Ihres Abonnements sehen Sie auf dieser Seite unterschiedliche Inhalte:
- eine bestehende Abonnement-Übersicht
- einen Hinweis für den kostenlosen Test
- die Seite zum kostenpflichtigen Abschluss eines Abonnements
Bestehendes Abonnement
Wenn bereits ein aktives Abonnement, ein laufender Test mit Abonnement oder ein überfälliges Abonnement besteht, sehen Sie auf der Seite eine Übersicht mit den aktuellen Vertragsdaten.
Dort finden Sie unter anderem:
StatusAnzahl bezahlter NutzerTestzeitraum EndeoderStartundEndeJährliche ZahlungAutomatische VerlängerungZahlungsmethode
Neben Anzahl bezahlter Nutzer sehen Sie ein Stift-Symbol. Darüber wechseln Sie direkt zur Benutzerverwaltung, um Ihre Nutzer zu verwalten.
Unterhalb der Übersicht finden Sie den Button Zur Verwaltung Ihres Abonnements. Damit öffnen Sie das Kundenportal für Ihr Abonnement.
Wenn die Zahlungsmethode Rechnungszahlung ist und Sie sich noch im Testzeitraum befinden, erscheint zusätzlich ein Hinweis zur späteren Rechnungsstellung.
Kostenlos testen
Wenn Ihr Konto für den Test freigeschaltet werden kann, sehen Sie stattdessen einen grünen Bereich mit dem Hinweis 30 Tage kostenlos testen.
Dort finden Sie den Button Jetzt starten. Dieser öffnet die Demo- beziehungsweise Buchungsseite.
Abonnement abschliessen
Wenn noch kein aktives Abonnement besteht, sehen Sie die Seite zum Abschluss des Abonnements.
Diese Seite ist in mehrere Bereiche gegliedert:
- oben die Liste Techniker
- darunter die Preisübersicht
- danach Vertragsdetails
- darunter die Auswahl Zahlungsmethode
Techniker und Nutzerzahl
Oben auf der Seite sehen Sie die Liste Techniker mit allen aktuell aktiven Nutzern. Rechts daneben befindet sich ein Stift-Symbol mit dem Hinweis Nutzer verwalten.
Wenn Sie auf dieses Symbol klicken, wechseln Sie zur Benutzerverwaltung.
Die aktuelle Anzahl aktiver Nutzer wird direkt in die Preisberechnung übernommen.
Preisübersicht
In der Preisübersicht sehen Sie die aktuelle Berechnung Ihres Abonnements. Dazu gehören:
Basislizenz- die Anzahl
Nutzer Jährlicher PreisMonatlichMwSt. (8.1%)Gesamt
Wenn kein bestehendes Rechnungsabonnement vorliegt, sehen Sie zusätzlich die Checkbox Dental lab XP Nutzer.
Wenn Sie diese aktivieren, wird die Gutschrift direkt in der Preisübersicht ausgewiesen.
Vertragsdetails
Im Bereich Vertragsdetails sehen Sie:
VertragslaufzeitAutomatische VerlängerungKündigungZahlungsfrist
Darunter finden Sie auch den Link zu den AGB.
Zahlungsmethode
Unter Zahlungsmethode wählen Sie zwischen:
KreditkarteRechnungszahlung
Bei Kreditkarte führt Sie der Button Zur Zahlungsseite weiter.
Bei Rechnungszahlung erscheint zusätzlich der Bereich Rechnungsadresse mit diesen Feldern:
Strasse und HausnummerPLZOrtMwSt-Nummer (optional)
Danach schliessen Sie den Vorgang über Jetzt kostenpflichtig abonnieren ab.
Wenn bereits Rechnungen zu diesem Abonnement existieren, erscheint zusätzlich der Button Zum Kundenportal.
Die Preise im Kundenportal können von der vereinfachten Übersicht auf dieser Seite abweichen. Massgebend sind die Angaben im Kundenportal beziehungsweise auf der Zahlungsseite.
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