Labore verwalten

Wie verbinde ich Labore und verwalte Aufträge, Rechnungen und Kommunikation in dentCONNECT?

Laborliste in der Seitenleiste

In der linken Seitenleiste werden alle verbundenen Labore unter dem Abschnitt Labore aufgelistet. Neben dem Labornamen wird die Anzahl ungelesener Nachrichten als Badge angezeigt. Klicken Sie auf ein Labor, um dessen Dashboard zu öffnen.

Über den Plus-Button neben der Überschrift können Sie jederzeit ein neues Labor hinzufügen.

Neues Labor hinzufügen

Dialog öffnen

Klicken Sie auf den Plus-Button in der Seitenleiste. Der Hinzufügen-Dialog wird geöffnet.

Labor suchen

Geben Sie die Administrator-E-Mail-Adresse oder den Namen des Labors ein. Ist das Labor bereits auf der Plattform registriert, wird es in den Suchergebnissen angezeigt.

Verbindungsanfrage senden

Wählen Sie das Labor aus und senden Sie eine Verbindungsanfrage mit einer persönlichen Nachricht. Das Labor sieht die Anfrage als interaktiven Block im Chat mit Akzeptieren- und Ablehnen-Schaltflächen. Nach der Entscheidung erscheint eine Statusmeldung im Chatverlauf.

Sie können auch direkt beim Erstellen einer Auftragsanfrage ein neues Labor hinzufügen — die Verbindung wird automatisch hergestellt und Ihre Auftragsanfrage direkt übermittelt. Mehr dazu unter Aufträge bestellen.

Ist das gewünschte Labor noch nicht auf der Plattform registriert, können Sie es manuell hinzufügen. Sobald sich das Labor registriert, wird die Verbindung automatisch hergestellt.

Verbindungsstatus

In der Laborübersicht sehen Sie den Status jeder Verbindung:

Verbunden — Aktive Verbindung, voller Funktionsumfang verfügbar
Ausstehend — Verbindungsanfrage wurde gesendet, Bestätigung steht aus
Abgelehnt — Anfrage wurde abgelehnt; Sie können eine neue Anfrage senden

Labor-Dashboard

Wenn Sie ein verbundenes Labor in der Seitenleiste auswählen, gelangen Sie zum Labor-Dashboard. Am oberen Rand werden die verfügbaren Bestellformulare als farbige Schnellzugriffs-Buttons angezeigt. Klicken Sie auf ein Formular, um direkt einen neuen Auftrag zu erstellen.

Darunter zeigt das Dashboard:

Inbox — Die neuesten Nachrichten aus der Kommunikation mit diesem Labor
Aktive Lieferungen — Laufende Lieferungen dieses Labors mit Status und Kurierdienst-Informationen. Über das grüne Häkchen-Symbol können Sie eine Lieferung direkt als zugestellt markieren. Nach einer Bestätigung wird das Labor automatisch über den Erhalt benachrichtigt.
Offene Rechnungen — Unbezahlte Rechnungen dieses Labors

Innerhalb einer Laborverbindung stehen Ihnen folgende Bereiche über die Tab-Navigation zur Verfügung:

Tab	Beschreibung
Aufträge	Übersicht aller Aufträge mit diesem Labor
Auftragsanfrage	Neuen Auftrag erstellen (siehe Aufträge bestellen)
Rechnungen	Alle Rechnungen dieses Labors
Chat	Allgemeiner Chat-Kanal mit diesem Labor

Kommunikation mit dem Labor

Alle Nachrichten sind über den zentralen Chats-Bereich in der Hauptnavigation erreichbar. Die Chat-Übersicht bietet Tabs zum Filtern:

Alle — Sämtliche Kanäle
Auftragsbezogen — Nur Kanäle zu konkreten Aufträgen
Allgemein — Allgemeine Kanäle ohne Auftragsbezug

Für jede Laborverbindung stehen zwei Arten von Chat-Kanälen zur Verfügung:

Allgemeiner Chat — Für laborübergreifende Kommunikation, unabhängig von einzelnen Aufträgen
Auftrags-Chats — Beim Absenden einer Auftragsanfrage wird automatisch ein auftragsspezifischer Kanal erstellt

In allen Kanälen stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:

Echtzeit-Nachrichten — Nachrichten werden sofort zugestellt
Dateianhänge — Dateien direkt im Chat teilen und zurückziehen
Lesebestätigungen — Sehen Sie, ob Ihre Nachrichten gelesen wurden
Ungelesene Nachrichten — Kanäle mit ungelesenen Nachrichten zeigen ein Badge mit der Anzahl; in der Seitennavigation wird die Gesamtzahl angezeigt

Auftragsdetails

Innerhalb einer Laborverbindung können Sie einzelne Aufträge öffnen und deren Details einsehen:

Auftragsinformationen — Titel, Status, Patient, Formulardaten
Dokumente — Vom Labor erstellte Dokumente (Kostenvoranschläge, Lieferscheine) als PDF-Vorschau
Timeline — Chronologischer Verlauf aller Aktivitäten des Auftrags
Auftrags-Chat — Direktlink zum auftragsspezifischen Kommunikationskanal

Rechnungen

Der Bereich Rechnungen zeigt alle Rechnungen des ausgewählten Labors:

Übersicht aller geteilten Rechnungen
Zahlungsstatus (offen, bezahlt)
Direkter Zugriff auf Rechnungsdokumente

Verrechnet

Im Bereich Verrechnet sehen Sie alle Aufträge, die vom Labor bereits fakturiert wurden — sowohl als Einzelrechnung als auch in Sammelrechnungen.

Archiv

Der Bereich Archiv enthält alle abgeschlossenen und archivierten Aufträge eines Labors. So behalten Sie den Überblick über die gesamte Auftragshistorie.