dentCONNECT Hilfezentrum

Willkommen im dentCONNECT Hilfezentrum. Hier finden Sie Anleitungen und Informationen zur Kommunikationsplattform zwischen Ihrer Zahnarztpraxis und Ihren Dentallaboren.

Dashboard

Das Dashboard ist Ihre zentrale Startseite in dentCONNECT. Nach dem Einloggen werden Sie mit Ihrem Namen begrüsst und sehen das aktuelle Datum. Das Dashboard bietet einen schnellen Überblick über alle wichtigen Aktivitäten.

Recents

Der Recents-Streifen am oberen Rand zeigt Ihnen die zuletzt besuchten Seiten und Labore als anklickbare Chips, sodass Sie schnell dorthin zurückkehren können.

Inbox

Das Inbox-Widget zeigt Ihnen die neuesten Nachrichten aus allen Laborverbindungen. Ungelesene Nachrichten werden hervorgehoben. Klicken Sie auf eine Nachricht, um direkt zum entsprechenden Chat zu navigieren.

Laborliste

Die Laborliste zeigt alle verbundenen Labore mit deren veröffentlichten Bestellformularen. Über die Schnellaktionen können Sie direkt einen neuen Auftrag bei einem bestimmten Labor erstellen, indem Sie das gewünschte Formular anklicken.

Aktive Lieferungen

Das Lieferungen-Widget zeigt laufende Lieferungen Ihrer Labore an — inklusive Kurierdienst, Status und geplanter Abfahrtszeit. Klicken Sie auf eine Lieferung, um zum zugehörigen Auftrag zu navigieren.

Offene Rechnungen

Das Rechnungen-Widget listet unbezahlte Rechnungen Ihrer Labore auf. Klicken Sie auf eine Rechnung, um zur Rechnungsübersicht des jeweiligen Labors zu gelangen.

FAQ

Ein integrierter FAQ-Bereich mit aufklappbaren Antworten auf häufig gestellte Fragen hilft Ihnen, schnell Informationen zu finden.

Support

Über den Support-Button öffnen Sie den Intercom-Chat und können direkt mit dem dentDESK-Support-Team kommunizieren.

Navigation

Die Seitennavigation bietet schnellen Zugriff auf alle Bereiche: Übersicht (Dashboard), Agenda, Chats, Aufgaben und Dateiübersicht. Darunter werden alle verbundenen Labore aufgelistet. Die Navigation kann bei Bedarf ein- und ausgeklappt werden.

Globale Suche

Mit der globalen Suche (Cmd/Ctrl + K) finden Sie Aufträge über alle Laborverbindungen hinweg. Die Suche durchsucht Auftragscodes, Titel und Patientennamen.

Hilfe & Neuigkeiten

Über den Hilfe-Button in der Kopfleiste öffnen Sie ein Seitenpanel mit zwei Tabs:

• Hilfe — Kontextbezogene Hilfeartikel zur aktuellen Seite
• Neuigkeiten — Release Notes zu neuen Funktionen und Verbesserungen. Ungelesene Einträge werden mit einem Badge markiert.

Am unteren Rand des Panels finden Sie einen Link zum Öffnen des Hilfezentrums im Browser.

Update-Benachrichtigung

Wenn eine neue Version von dentCONNECT verfügbar ist, wird Ihnen ein Hinweis angezeigt, über den Sie die Seite mit einem Klick neu laden können. Release-Benachrichtigungen werden gefiltert, sodass Sie nur über dentCONNECT-relevante Updates informiert werden.

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